Vous avez été nombreux à me demander pourquoi ou bien à me dire "m'est t'es complètement fou" lorsque je vous ai annoncé que j'ai quitté mon travail.
C'est pour cela que je vous écrit ce message, afin de ne pas répéter 50 fois la même chose, et après avoir lu ce paragraphe, vous pourrez formulez de nouvelles questions ou interrogations.
Je suis entré chez Nollet très peu de temps après avoir été demandeur d'emploi. Ma gueule, mon franc parler et mon culot leur ont très vite fait croire que je pouvait être l'atout qui leur manquait. Les recruteurs n'avaient pas tort à première vu, et j'étais loin de m'attendre à un pareil travail.
On m'a donc entretenu et le lendemain j'étais embauché, un histoire de charisme je pense ^^.
Le job par lui-même : Représentant commercial pour l'agence de distribution en matériel électrique généraliste de Chartres-Lucé avec un secteur du Sud du 28 et le 45 intégralement.
Cela parraissait convenable : un SMIC de base + 2% de Valeur Marge Brut sur CA (commission 2% sur le CA généré en fait) + prime promotions + 600 € de prime par mois pendant 6 mois le temps de se plonger intégralement dans le bain.
Finalement j'ai vite déchanter, tout ceci est très attirant, mais entre la théorie et la pratique, j'y ai aperçu quelques écart, et quels écart, vous allez comprendre très vite, je vais vous exposer cela en plusieurs point :
- On m'avait promis un fichier de 500 clients pour le secteur 28. En réalité, 500 est le nombre de clients pour l'agence de Chartres (105 pour les ventes comptoir + 180 pour ma responsable d'agence avec les plus gros bien sur + faites le calcul : 215 pour moi). Jusque là encore sa va, mais 75 % de mon fichier client ne veut plus travailler avec Nollet et encore moins me recevoir (avec la possibilité de pouvoir retravailler ensemble on fait des efforts .... c'est plus les mêmes gens ...) donc je n'ai même pas un fichiers clients qui tourne correctement !
- On m'avait promis un fichier de 200 clients pour le secteur 45. Mais en fait c'est 2 (oui oui 2!) clients sur le 45 et plus de 1500 prospects artisans qui sont bien sur impossible a voir car jamais présents. Sa laisse du taf en effet, mais avec un objectif à faire et une direction qui met la pression c'est difficilement réalisable.
- On m'avait promis un téléphone portable, un ordinateur portable et un bureau. Résultats : rien du tout, pour faire ma journée administrative je devais me mettre au comptoir. Le téléphone a si un vieux de chez vieux de ma supérieur du genre 3310 Nokia, sa oreillette ni bluetooth pour la route. Quand à l'ordinateur je devait prendre le mien qui est difficilement transportable.
- A oui au fait, ma supérieur ayant été mis au courant pour la prime de 600€, elle a voulu une augmentation sinon elle démissionnait aussi et pour cause, j'aurais toucher plus chers qu'une chef avec de l'expérience. Donc bref plus de prime pendant 6 mois.
- Quand aux fournitures de bureau, j'ai dut tout acheter de ma poche (avec un ancien salaire d'apprentis sa fait mal je vous jure), mais bref j'ai voulu m'investir que j'ai même acheter un GPS.
- Ensuite j'apporte un vrai fichier clients a moi, et on me reproche de pas assez ramener de commande en 3 semaines de temps (putin avec un fichier de merde que l'on me refile pas étonnant).
- Le reste est au niveau du groupe, toutes les agences se tire dans les pattes et Chartres est la moins bien vu ( 13 commerciaux différents et 9 responsable d'agence différents en 6 ans, il y a de quoi se poser des questions). Et bien oui car c'est Dreux qui impose un monopole et qui viens même piquer les clients de Chartres, pas étonnant après que l'agence ne puisse générer un chiffre d'affaire raisonnable.
- Un exemple en particulier, j'habite à Chateauneuf en Thymerais et juste à côté de chez moi se situe Dom'Elec, un ami, qui ne veut plus entendre parler de Nollet car plusieurs loupé etc... Je propose donc que ce client passe par Chartres pour que au moins, grace au feeling, il travaille pour le groupe, solidarité quoi. Et bien non, Dreux ne veut pas, il y retournera et se prendra une baffe mais Chartres ne l'aura pas.
- Autre exemple en interne cette fois : Les agences sont obligées de se dépanner entre elles si manque de stock. Donc Chartres dépanne bien Dreux sans problèmes, mais Dreux refuse de dépanner Chartres.
- On m'a dit aussi à l'entretien : Nous sommes des commerciaux dans l'âme, et là déjà il y avait un problème, je ne suis pas un banquier, je suis un technicien dans l'âme avec une double compétence de commercial...
- Un dernier à aborder : Je n'étais qu'en CDD, est-ce à moi en période de crise, ne sachant plus ou allez à cause de mauvais prédécesseurs de tout réaménager pour peut être ne pas être garder jusqu'au bout en période de crise économique ?
Cela ne sont que certains points mais par exemple rajoutons les horaires de malade, plus de vie, la fatigue, le stress, et pour au final ne rien avoir et ne pas être crédible devant un client...
C'est sur que vu de l'extérieur, le travail est agréable, on se promène la journée et être deux clients on fait une pause café sans avoir personne sur le dos, mais est-ce le prix à payer pour ça?
Et bien je dit NON, je ne veut pas de cette avenir.
Je doit vous dire que je regrette SEFI, mon ancienne boite et que si le poste de magasinier se libère par exemple, je dit OUI, même avec un salaire de misère. Cette boite est une équipe gagnante car humanité, professionnalisme, solidarité avec le groupe.
Réagissez avec vos commentaires, avez- vous des questions, comprenez-vous mieux maintenant mes motivations ? Je répondrais sans attente à vos interrogations.
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